Memorial Jardim Santo André

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São Paulo - SP

20/08/2023 às 20:53

ID: 170502257

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Minha mãe faleceu no dia 12/08/20 como era Covid e todos os cemitério estavam cheio e eu tinha plano funeral a OSSEL me indico esse cemitério em Santo André que era otimo, sim foi todo perfeito nessa hora de dor e tristeza .
Fiz o contrato que a cada seis meses pagaria uma taxa fixa mais nunca foi,e após três anos varia exumação, e eles mesmo entraria em contanto comigo pois morro em São Paulo quase uma hora para chegar lá.
Sempre que precisei falar sobre o valor da taxa nunca tive uma resposta você fica horas no telefone ninguém te atende e nem sabem responder a sua duvida atendimento péssimo ,como não consegui tirar a duvida por telefone no primeiro sábado do mês de Agosto fui ate lá,uma a tendente explico o valor e disse nós ligaremos para marcar exumação fique tranquila, pois dia 13/08/23 fez três anos
conclusão nunca ligaram entrei em contanto na sexta por telefone e agora mandaram eu esperar aproximadamente dois meses para fazer exumação e cremação ,eu quero resolver logo não quero mais ficar pagando taxas pois estou desempregada e meu marido e que paga quero resolver logo ,eles não te respondem nem por Watssap.
Aguardo um Retorno
Att Joana