Lápide de minha mãe
Resolvido
Osasco - SP
09/03/2025 às 14:40
ID: 211700069
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pai paga um jazigo com 6 gavetas à 29 anos neste cemitério.
Pela primeira vez usamos com minha mãe à 5 meses atrás
Compramos a lápide, com nome dela, na verdade somos obrigados a comprar deles!! Não podemos fazer uma igual, para ser instalada em 1 mês, demorou 3 meses, e quando chegou, veio com nome errado, aí pedimos pra refazer, e até hoje não recebemos a lápide correta, e já se passaram 5 meses, não basta a dor da perda ainda temos que ficar nesta espera onde parece que o cemitério não está nem aí com problema!! E tudo está PAGO!!!
AGUARDANDO SOLUÇÃO.
Obrigada
Aguardando solução.
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Resposta da empresa
10/03/2025 às 09:43
Senhora Cleusa,
Primeiramente gostaríamos de nos desculpar por todo este inconveniente,
Nossa equipe vai entrar em contato com a senhora para resolver da melhor maneira.
Att,
Alphacampus Cemitério e Crematório.
Consideração final do consumidor
10/03/2025 às 10:14
Depois de várias tentativas por telefone e nada resolveu
Reclamei aqui e tudo se resolveu em minutos. Obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10