Dificuldade em Parcelar Taxa Anual via Boleto
Em réplica
Jundiaí - SP
08/01/2026 às 09:23
ID: 237018397
Tenho valor de taxa anual em aberto com essa empresa, preciso que façam parcelamento no boleto, das taxas em aberto e as demais para os próximos anos, porém a empresa se recusa a emitir boletos, não quer parcelar de jeito nenhum por boletos, já explanado que não tenho cartão de crédito,?e eles insistem nessa forma, não tenho outra forma no momento a não ser pagar parcelado em boleto
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 16:56
Olá, Claudenir.
Agradecemos o seu registro e esclarecemos que sua manifestação foi encaminhada ao setor responsável para análise detalhada. Nossa equipe já está em contato direto para tratar especificamente do seu caso e buscar a solução adequada dentro dos procedimentos internos.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a condução correta de todas as tratativas. Assim que houver qualquer atualização, você será informado pelos nossos canais oficiais.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente,
Ouvidoria Memorial Parque da Paz
Réplica da empresa
09/01/2026 às 14:17
Olá, Claudenir.
Conforme informado anteriormente, sua manifestação foi analisada pelo setor responsável e a tratativa já foi concluída de acordo com os procedimentos internos do Memorial Parque da Paz.
O parcelamento solicitado foi autorizado e os boletos foram emitidos dentro das condições previstas, garantindo a regularização da pendência mencionada. Caso necessite de qualquer orientação adicional sobre vencimentos, formas de pagamento ou dúvidas gerais, nossos canais oficiais permanecem à disposição para auxiliá-lo.
Reiteramos nosso compromisso com a transparência e com a condução correta de todas as tratativas.
Atenciosamente,
Ouvidoria Memorial Parque da Paz