Memorial Parque da Paz

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São Paulo - SP

11/03/2026 às 15:53

ID: 242992077

Meu nome é ***** e sou o responsável familiar pelo sepultamento de meu irmão no Cemitério Vale da Paz, em Diadema, ocorrido há aproximadamente três anos.
Recentemente fui comunicado pela administração do cemitério sobre a data e horário definidos para o procedimento de exumação. No entanto, por motivo profissional, não tenho disponibilidade para comparecer no horário estipulado, podendo estar presente apenas no período da tarde.
Ao entrar em contato por telefone para solicitar um simples ajuste de horário, fui atendido pela Sra. Maria, que informou responder pela administração do setor. Mesmo após explicar a situação e solicitar apenas uma adequação que permitisse minha presença, fui informado de forma irredutível que nada poderia ser feito e que o procedimento ocorreria no horário determinado pela administração, com ou sem a presença da família.
Estamos falando da exumação de um ente querido. A postura adotada pela administração demonstra extrema falta de sensibilidade e respeito com a família, ainda mais considerando que todos os serviços funerários foram devidamente contratados e pagos.
Não estou pedindo nada além de bom senso: apenas a possibilidade de acompanhar um procedimento tão delicado e significativo para a família.
Espero que a administração do Cemitério Vale da Paz reveja essa postura e permita um ajuste de horário ou data, demonstrando o mínimo de respeito com os familiares do falecido.