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São Paulo - SP

07/11/2024 às 21:50

ID: 201521817

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Olá,
Meu pai faleceu a 3 anos ,precisei fazer o translado pra o ossario, conversei com uma representante, fiz o parcelamento pagarei a primeira parcela de imediato,
Enfim resolvemos comprar o jazigo com 8 gavetas e o que foi passado pra nós, e que o valor da entrada seria transferido pra , compra ,,,infelizmente recebi os boletos do ossoario , e não consigo falar com as atentendes ...

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Resposta da empresa

08/11/2024 às 16:54

Prezada Sra. Marcia,

Na manhã de hoje o atendimento administrativo entrou em contato com você. Para o contrato de ossuário, em que houve desistência, foram cancelados os boletos.

Caso necessite mais informações, não deixe em contatar o Cerejeiras através do telefone ou whatsapp.

Colocamo-nos à disposição,

Atenciosamente,

Memorial Parque das Cerejeiras

Consideração final do consumidor

08/11/2024 às 16:57

Olá,
Gostei da agilidade em resolver minha situação..., valeu !!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9