Problema na área do cliente para pagamento de boletos e acordos
Respondida
São Paulo - SP
18/06/2026 às 22:41
ID: 251803183
Estou deixando aqui uma ressalva sobre o site que ao entrar na área do cliente para vê os boletos em aberto agente abre o mesmo na opção de pagamentos só que não se consegue dar continuidade para fazer pagamento algum sendo assim seria até mais fácil agente mesmo fazer por lá algum tipo de acordo nos boletos pendentes e nos que estão à vencer.
[Editado pelo Reclame Aqui]
Compartilhe
Resposta da empresa
19/06/2026 às 14:23
Olá Sr. Raimundo Nonato,
Agradecemos muito por compartilhar sua experiência conosco. Críticas construtivas como a sua são fundamentais para que possamos entender as reais necessidades dos nossos clientes e melhorar nossos serviços.
Lamentamos o transtorno e informamos que a sua sugestão já foi repassada à nossa equipe de Tecnologia como um importante ponto de melhoria para as próximas atualizações do nosso portal.
Enquanto trabalhamos para deixar o site mais completo, nossa equipe de Relacionamento entrará em contato diretamente com você para auxiliar com os boletos.
Atenciosamente,
Memorial Parque das Cerejeiras