KIT EMBREAGEM FORD KA SEDAN 18/19
Resolvido
São Paulo - SP
25/05/2024 às 13:15
ID: 189514291
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 27/02 adquiri pessoalmente na loja um kit de embreagem completo para o meu ford ka sedan ano *******/*******, o mesmo antes do prazo da garantia veio ocorrer problemas e prejudicando o funcionamento do veículo para transitar, entrei em 24/05/*******, pois não estou encontrando a nota, apenas os comprovantes de pagamento através do cartão de crédito, peço a segunda via da nota fiscal, pois não consta no sistema da empresa, apenas o cadastro através do CPF, e também a resolução da correção para troca do kit embreagem, pois o mesmo está parado na oficina no qual foi realizado a troca.
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Resposta da empresa
04/06/2024 às 07:04
Bom dia Sr. Rodolfo, tudo bem ? Pelo que levantei aqui, parece que o vendedor fez a garantia e forneceu um novo produto para senhor. Pode confirmar por gentileza ?
Consideração final do consumidor
07/06/2024 às 13:47
Vendedor realizou a troca, agradeço imensamente a presteza da empresa e por toda a atenção ao pós vendas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
07/06/2024 às 13:51
Boa tarde Rodolfo. Que bom que foi resolvido. Qualquer cosia, entre em contato.