Não devolveram meu dinheiro
Respondida
Magé - RJ
28/01/2025 às 11:05
ID: 208419617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 6 fusiveis vinheram erradas solicitei a devolução eles me atenderam me deram código e endereço tudo certinho pra devolução as peças chegaram lá do mesmo estado que vinhetas tudo certinho enbaladinhos da mesma forma que veio isso já faz mais de 1 mês logo após 15 dias m3 mandaram mensagem dizendo pra mim enviar o pix enviei a minha chave pix e até agora não tive o meu extorno não responde nem nada mais entram online visualizam minha mensagem é não respondem mais nem me devolvem meu dinheiro
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Resposta da empresa
21/02/2025 às 16:21
Boa tarde Daiana !! Espero que esteja bem. Pedimos desculpas pela demora, mas como informamos, o mercado livre estava com problemas, nas mensagens, ficavam como lidas, sem nós lermos as mensagens. Gostaria de saber se você já recebeu o estorno ? Está tudo certo ?