Memorial Saúde Botafogo

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/06/2022 às 09:33

ID: 145318019

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Pela segunda vez fui na emergência de Botafogo e a demora pra ser atendida continua, cheguei ontem 17 h com meu filho de 1 ano na unidade, que estava tendo febre a alguns dias, no momento da triagem ele estava sem febre, fez exame de raio x e sangue as 18:30 h, e ficamos esperando o resultado do exame sair até 21:15 h, eu já estava quase desistindo e indo pra UPA, nem lá demoram tanto pra dar o resultado, nesse tempo a febre dele voltou e pedi para a enfermeira medicar ele pq tive a impressão que não tinha médicos atendendo, que já tinha muito tempo que não chamavam ninguém, quando questionei a demora no resultado do exame, fui informada que é normal devido a troca de plantão, achei um descaso e falta de respeito, deveria ser mais organizado. Estou arrependida de ter feito esse plano e sem dúvida vou cancelar porque essa é a única emergência próxima e o atendimento é péssimo.