Realizei a compra debitou do meu cartão e cancelaram a compra
Respondida
Bauru - SP
23/05/2024 às 10:45
ID: 189370739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra debitou o valor do cartão e veio uma mensagem que o pagamento não foi concluído que caso tenha sido debitado do cartão seria estornado em poucos dias
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Resposta da empresa
15/06/2024 às 10:14
Olá, Bruno Carvalho Leite.
Através do email mencionado em seu cadastro acima, não localizei o seu pedido em nossos sistemas, nem mesmo cancelado.
Também não localizei nenhum email tentando resolver essa situação.
Pode nos enviar um email com maiores detalhes, para que possamos resolver da melhor forma possivel?
Atenciosamente, Equipe Memorials.