Cancelamento
Resolvido
Nilópolis - RJ
02/05/2024 às 12:07
ID: 187937349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão senti firmeza no fechamento da venda. No WhatsApp não finalizam a venda com dados e protocolo. Apenas prazo de retorno através de outro WhatsApp, que tenta empurrar mais produtos e ngera comprovação. Ao questionar, não esclarecem nada. Depois disso, vi aqui várias dificuldades de compradores e resolvi cancelar. Solicitei dia 30 de abril de *******. Ninguém responde e quero o caminho para cancelamento. Já que acabei de comprar e tenho o direito legal de desistir ainda. Obrigada!
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Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 18:02
A finalização da venda não é feita de
forma clara e segura. Pouca transparência, sem confirmação, sem comprovante.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2