Não entrega de material específico para concurso público após 1 mês da compra

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/11/2025 às 06:44

ID: 231875335

Há 1 mês da prova da CGE-SP e não entregaram as matérias específicas para minha prova. Assim que sai um concurso eles falam que vão entregar o material, mas é só genérico, o que é mais importante não recebi até hoje, quase 1 mês após a compra. Ou seja, você paga e não recebe o que é prometido.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/12/2025 às 10:44

Raquel,

O material do concurso CGE-SP foi entregue dentro do prazo estimado pela plataforma, com quase 30 dias de antecedência à data da prova. Caso você não pudesse aguardar o prazo para a entrega da disciplina pendente, teria sido possível solicitar o reembolso, mesmo fora do prazo. Nós sempre concedemos reembolso para alunos que não desejam esperar o tempo de entrega do material.

Atenciosamente,
Equipe memoriza.aí