Cancelamento não atendido e não recebimento do produto
Respondida
Capela do Alto - SP
24/06/2025 às 15:47
ID: 220430247
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei 2 compras nessa empresa em 04/05/2025. Passei 2 e-mails tentando cancelar mas não obtive resposta. Tentei cancelar através do cartão de crédito, mas também não consegui. Parece que entrei em uma cilada, o produto até o presente momento 24/05/2025 não chegou e pelo visto não irá chegar. Quero devolução do meu dinheiro, conforme anuncio.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 18:24
Boa tarde Mariza, você deve estar nos confundindo com empresa que vende produtos remédios ou suplementos, não vendemos através de anúncios ou por site ou algo assim,somos uma empresa que vende livros educativos, peço que retire sua reclamação para evitar vias jurídicas, obrigado