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São Paulo - SP

04/07/2016 às 22:39

ID: 19530607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa Tarde Prezados,

Venho informar minha plena insatisfação com uma determinada peça, efetuei uma compra 27/05/******* , inclusive dentro da atual ação de mkt, compra 2 leva a 3 .
Usei a peça, uma calça preta flare, dia 26, domingo passado (calça*******PT0136, acredito ser o cod). Da mesma peça comprei também a vinho, porém a preta a qual usei e já lavei, apenas UMA ÚNICA VEZ, ela encheu de bolinha no meio da perna. Como pode uma calça apenas de 1 mês estar neste estado?
Calça esta, que não custou barato, *******,90.
Sendo assim, gostaria de tomar algum medida sobre esta situação na qual me sinto um tanto desconfortável e [Editado pelo Reclame Aqui].
Não acho justo, uma vez que a calça não vai durar nem mais de 6 meses.
Aguardo retorno da marca, possuo a NOTA FISCAL
DO PRODUTO

OBS: Estou reclamando por aqui, pois no site, a reclamação não vai , informa que está enviando, mas não finaliza.

Att.
Dra. Gabrielle

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Resposta da empresa

29/09/2016 às 16:43

Olá Gabrielle!

Agradecemos o seu contato.

Informamos que entramos em contato, a fim de resolver seu problema da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Central de Relacionamento com o Cliente memove