Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

02/04/2017 às 18:24

ID: 25277371

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Comprei 2 polos na loja e na primeira lavagem a polo encolheu! Encolheu a ponto de não ser possivel usar! Vou usa-la sim, mas para pano de chão!! Produto de pessima qualidade. Foi a primeira e ultima vez que compro na loja. Paguei R$ 49,00 em cada. Dinheiro jogado no lixo!! Fui ate a loja no shoping Dom Pedro em Campinas onde adquiri o pessimo produto, conversei com o gerente ele disse que não poderia trocar pois eu ja não tinha mais a nota fiscal e caso fizesse a troca ele se prejudicaria com a empresa. Me orientou a reclamar no SAC. Desrespeito em vender um produto tão lixo! Desrespeito em me mandar resolver o problema via SAC. Para que serve um gerente? Esta visivel na peça o quanto ela encolheu!!!! Estou indiganada com tamanha falta de qualidade. Aline

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Resposta da empresa

03/04/2017 às 18:24

Prezada Aline, boa tarde!

Agradecemos o seu contato via reclame aqui.

Estamos em contato junto a loja para tentamos resolver da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição.
Memove

Consideração final do consumidor

11/01/2018 às 07:32

Bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8