Nao resolve problema de acesso ao site

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Caetano do Sul - SP

04/06/2024 às 17:27

ID: 190122583

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Esqueci a senha de acesso , quando peço a nova diz que email nao esta cadastrado , quando vou cadastrar diz que ja esta cadastrado, ou seja , site projetado para bloqueio .

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Resposta da empresa

05/06/2024 às 09:43

Bom dia Sr. Rogerio,

Para lhe auxiliar melhor poderia me informar qual seu condomínio e unidade?
Assim poderemos lhe auxiliar assertivamente.

Att,

Grupo Memphis

Réplica do consumidor

05/06/2024 às 16:01

Ed Marcia rua nilo peçanha ******* apt ******* , verifique os email enviado para Nubia Porto < ******* >

Réplica da empresa

05/06/2024 às 16:55

Sr Rogerio, identificamos seu acesso, porém como existem dados sigilosos, enviaremos em seu e-mail cadastrado os detalhes para não ficarem públicos ok?

Att,

Grupo Memphis

Consideração final do consumidor

06/06/2024 às 12:29

Meu problema foi resolvido rapidamente, apos o reclame aqui ,claro.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9