RECEBENDO COBRANÇA DE CONTA JA PAGA
Respondida
Indaiatuba - SP
18/06/2024 às 10:03
ID: 191051921
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 10/06 efetuei o pagamento da taxa do meu condomínio com vencimento para dia 15/06 no valor de R$*******,97 porém até o momento continua em aberto esse débito e continuo recebendo cobranças referente a ele, é muito difícil conseguir falar com o pessoal dessa empresa e quando conseguimos o problema não é solucionado, já enviei a eles o comprovante de pagamento e nada foi feito.
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Resposta da empresa
17/07/2025 às 11:12
Bom dia,
Pedimos desculpas pelo transtorno relatado. Informamos que, por se tratar de um assunto que envolve dados pessoais e financeiros, não utilizamos esta plataforma para análise e tratamento de casos específicos.
Para que possamos verificar o comprovante e regularizar a situação o mais breve possível, (caso a mesma não tenha sido resolvida) pedimos a gentileza de reenviar os dados da sua unidade e o comprovante para o e-mail: *******.
Nosso time está à disposição para solucionar a questão com agilidade e segurança.
Atenciosamente,
Grupo Memphis Administração e Gestão Condominial