Atraso na entrega de medicamento pela Memphiscourier e falta de resposta da Click Cannabis.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
26/03/2026 às 16:01
ID: 244422903
Fiz uma compra de um medicamento através da empresa Click Cannabis, que prontamente me atenderam e enviaram todos detalhes do rastreio da minha compra que foi enviada através da transportadora Memphiscourier. Dia 10/03/2026 eles estavam em posse da minha mercadoria que estava a caminho, o prazo da minha encomenda é de 11 a 15 dias úteis para chegar em minhas mãos, porém desde o dia 18/03/2026, minha encomenda está atualizando os status com a mesma mensagem "Encomenda em transferência", "Encomenda em transferência entre bases operacionais no Brasil". Entrei em contato via whatsapp no dia 20/03/2026, onde fui informada que minha mercadoria estava em processos internos da transportadora e estaria sendo entregue em até 48 hrs, porém nada da entrega acontecer!
Peço uma previsão (data) de entrega, e não me respondem mais! Total desrespeito, tendo em vista que trata-se de um MEDICAMENTO, autorizado e liberado pela ANVISA, e eles com total descaso na minha entrega.
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Consideração final do consumidor
02/06/2026 às 22:05
Não resolvem e não ajudam. Recebi meus produtos mas não utilizarei mais estes serviços e nem indico pra ninguém!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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