FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE

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São Paulo - SP

19/09/2024 às 16:08

ID: 197788799

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Adquiri um medicamento importado pois preciso para minha saúde(tenho problema de saúde grave) depois que chegou no brasil esperei 7 dias a anvisa liberar a entrega, depois que liberou a entrega eles não ENTREGARAM AINDA e eu NECESSITO do medicamento o mais rápido possível. eles não respondem no chat do site, quero só saber onde posso ir retirar meu medicamento já que se depender deles eu morro.

o status está como
19/09/******* 06:30 Encomenda em transferência entre bases operacionais no Brasil.

desde as 06:30 da manhã. já são 16 da tarde e eu não entendo pra qual base operacional estão enviando meu produto, porque moro em São Paulo e do aeroporto de Guarulhos até São Paulo demora 40 minutos pra chegar.

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