FALTA DE CONSIDERAÇÃO COM O CLIENTE

Não respondida
São Paulo - SP
19/09/2024 às 16:08
ID: 197788799
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um medicamento importado pois preciso para minha saúde(tenho problema de saúde grave) depois que chegou no brasil esperei 7 dias a anvisa liberar a entrega, depois que liberou a entrega eles não ENTREGARAM AINDA e eu NECESSITO do medicamento o mais rápido possível. eles não respondem no chat do site, quero só saber onde posso ir retirar meu medicamento já que se depender deles eu morro.
o status está como
19/09/******* 06:30 Encomenda em transferência entre bases operacionais no Brasil.
desde as 06:30 da manhã. já são 16 da tarde e eu não entendo pra qual base operacional estão enviando meu produto, porque moro em São Paulo e do aeroporto de Guarulhos até São Paulo demora 40 minutos pra chegar.