Memphis

Reclamar dessa empresa

Barra do Corda - MA

03/03/2026 às 11:37

ID: 242175745

À
MEMPHIS
CNPJ: *****

Prezados,

Venho por meio deste formalizar RECLAMAÇÃO referente às vendas realizadas à minha empresa no município de Jenipapo dos Vieiras MA.

Ocorre que, apesar de termos realizado compras regularmente junto a essa empresa, os boletos bancários não foram encaminhados para pagamento, mesmo após reiteradas solicitações feitas ao setor financeiro e ao vendedor responsável, tanto por e-mail quanto por WhatsApp, ao longo dos últimos 4 (quatro) meses.

Ressaltamos que em nenhum momento houve recusa de pagamento por parte da nossa empresa. Pelo contrário, temos insistido constantemente no envio dos boletos para que pudéssemos efetuar a quitação dentro do prazo.

Para nossa surpresa, fomos informados de que os títulos foram encaminhados a protesto, situação esta extremamente prejudicial à nossa empresa, considerando que a inadimplência decorreu exclusivamente da ausência de envio dos boletos por parte da MEMPHIS.

Diante do exposto, solicitamos com urgência:

O envio imediato dos boletos atualizados para conferência e pagamento;

A retirada imediata do protesto junto ao cartório competente;

A regularização da situação sem quaisquer ônus adicionais à nossa empresa, uma vez que não demos causa ao ocorrido.

Destacamos que possuímos registros das tentativas de contato realizadas, os quais comprovam nossa boa-fé e a insistência na solicitação dos documentos para pagamento.

Aguardamos retorno urgente para solução amigável da questão, evitando a necessidade de adoção de medidas administrativas e/ou judiciais cabíveis.

Atenciosamente,