Talco perfumado sem cheiro e com odor de fumaça

Prezada, Carolaine

Esclarecemos que situações dessa natureza são extremamente incomuns, uma vez que mantemos rigorosos padrões de qualidade em todos os nossos produtos.

Entretanto, para que possamos realizar uma verificação detalhada em nosso laboratório e identificar as possíveis causas do ocorrido, solicitamos, por gentileza, o envio do referido produto. Tal procedimento é de fundamental importância para a adequada apuração do caso.

Informamos, ainda, que o devido ressarcimento será realizado, permanecendo nossa equipe inteiramente à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e para prestar todo o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Memphis.