estofado rasgado

Atenção, cliente:

Se você recebeu um estofado da marca MEMPRA com rasgo, ou se o produto apresentar rasgos dentro do prazo de garantia, por favor, entre em contato com o nosso time de Atendimento ao Cliente (SAC) através dos seguintes canais oficiais:

E-mail: *******
WhatsApp:*******

Importante: Este canal não é atendido pela equipe do SAC.
Para garantir um atendimento adequado, entre em contato apenas pelos canais acima.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente - Mempra

Não estou pedindo "garantia", só quero entender porque o produto "estofado de couro" fabricado pela MEMPRA rasgou, quando outros fabricantes e sites da Internet garantem que um produto feito com COURO LEGITIMO dura (sem problemas) de dez a quinze anos e o estofado DE COURO da Mempra não durou quatro anos, será que eu foi o sortudo, ou comprei gato por lebre. Se os funcionários que leram o meu "Alerta" não tem conseguiram entende-lo, espero que desta vez fui mais claro. Meu telefone de contato está a disposição para qualquer dúvida.
Obrigado

Marco Albuquerque

Olá.
Conforme já informado.
Atendemos nossos clientes nos canais já informado.
Não existe essa garantia informado pelo Sr em nem fabricante de móveis, leia atentamente o que lhe prometem.

A probabilidade do Sr ter efetuado inadequado no sofá é grande.

Informamos que não iremos mais responder este site. Não concordamos com o que diz.

Att
Mempra

A Mempra deveria ter funcionários que no mínimo soubessem escrever alho "inteligente".
Ri muito quando li "que eu deveria ter efetuado algo no sofa" algo seria sentar-me no sofá, ou "olhar o sofa".
Por favor vamos ser só um pouquinho inteligentes, vamos usar a língua pátria de forma mais clara, para não escreveremos TANTA asneiras.
Ótima semana para os sabidos do SAC da Mempra

Obrigado.