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Não respondida
Vitória - ES
21/01/2026 às 18:28
ID: 238415717
Compra realizada no site oficial da loja (Pedido N *****) em 19/12/2025, com pagamento aprovado via cartão de crédito. No mesmo momento, recebi mensagem via whatsapp (*****) pedindo 07 dias úteis para o envio do produto. Em 24/12/25 pedi o código de rastreio e informaram que o produto ainda não havia sido enviado. O mesmo se repetiu em 08/01/25, quando pediram mais 01 semana para o envio. Desde então, pararam de responder no whatsapp (sumiram). [Editado pelo Reclame Aqui].