Não recebimento do Kit de 5 camisetas Lacoste e cobrança no cartão de crédito.

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Resolvido

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Niterói - RJ

17/11/2025 às 07:46

ID: 232065795

Efetuei uma compra no dia 03/11 utilizando meu cartão de crédito, adquirindo os seguintes produtos:

1. KIT 5 Camisetas LAC CROCO BASIC Tamanho G

(2 pretas / 1 branca / 1 vinho / 1 verde musgo)

Quantidade: 1

Valor: R$ 349,00

2. Tênis Vegas Lacoste Azul N 42

Quantidade: 1

Valor: R$ 167,00

Total da compra: 506,00
No dia 14 recebi apenas o tênis no valor de 167,00
Até agora não recebi contato da empresa e muito menos o Kit que já foi debitado em meu cartão de crédito.
Primeira compra nessa empresa.
Quero receber
KIT 5 Camisetas LAC CROCO BASIC Tamanho G
(2 pretas / 1 branca / 1 vinho / 1 verde musgo)

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Consideração final do consumidor

10/12/2025 às 09:15

Fiquei muito insatisfeita com a demora da entrega do meu material. O retorno é muito lento. Faltou material e essa foi a razão da demora de 30 dias para meu Kit com 5 camisetas. Chegou tudo certo no e ainda recebi um brinde. Tudo dessa loja é de boa qualidade. O preço é muito convidativo. Essa foi a minha primeira vez com eles.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3