Atraso na liberação de resultado de exame de urina tipo 1, solicitado no pronto atendimento da Avenida Adolfo Pinheiro.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/04/2026 às 18:16

ID: 246895665

Atraso no resultado de exame.Estive no pronto atendimento da Avenida Adolfo Pinheiro ontem 23/04/2026, médico solicitou exame de urina tipo 1, me deram o prazo de 24 horas, pois bem hoje estou aqui novamente e meu resultado não esta pronto, falei com a responsável do setor onde a mesma entrou em contato com a gerente do laboratório Mena Diagnóstico, para saber o motivo da não liberação do exame ainda, tem mais de 24 horas. Liguei no convênio Bio Vida Saúde Protocolo ***** ( Ericke), e o mesmo me informa que so pode abrir uma reclamação, que o meu problema e direto com o local.

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Consideração final do consumidor

29/04/2026 às 08:59

Péssimo. Eu mesma voltei no dia seguinte para pegar o resultado e em fim poder passar em retorno com o médico. Laboratório péssimo. Mais infelizmente e o que temos próxima dá nossa região.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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