Atraso na entrega de tênis comprado online e falta de suporte ao cliente

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
09/01/2026 às 08:16
ID: 237132723
Fiz compra de 1 par de tênis pago via cartão de crédito em 20/12 para entrega em até 5 dias via Sedex. Hj são 09/01 e nada.
Pedido #***** confirmado
Enviei reclamação por e-mail para ***** que seria suporte para clientes , nenhum retorno.
Obrigado