Solicitação de informações sobre exames, valores e cobertura do plano Saúde CAIXA
Não resolvido
Brasília - DF
10/12/2025 às 19:46
ID: 234375361
Prezados, não encontrei a informação que eu buscava nem no site de vocês. Por favor, podem me informar se vocês fazem esses exames a seguir? Gostaria também de saber valores e se são cobertos pelo plano Saúde CAIXA:
Beta HCG
Ca72.4 ca50 ca242
LDH LACTATO DESIDROGENASE
CROMOGRANINA A
NSE NEURON SPECIFIC ENOLASE
S100 PROTEINA S100B
CYFRA 21-1 FRAGMENTO DE CITOQUERATINA
SCC ANTIGEN ANTIGENO DE CRCNM ESCAMOSO
ANTIGENO TMRL DA BEXIGA BTA E NM22
BETA2 MICROGLOBULINA
TELOMERASE
Painéis ctDNA por NGS (multigênicos) identificação de mutações acionáveis (EGFR, KRAS, BRAF, ALK rearrangements via NGS de plasma).
Testes de detecção de variantes específicas por ddPCR/qPCR em plasma (p.ex. EGFR T790M, BRAFV600E).
Análise de células tumorais circulantes (CTCs)
Assinaturas epigenômicas e painéis de metilação para triagem precoce
Painéis BRCA1/BRCA2 (hereditários de mama/ovário)
Painel multigene para riscos hereditários (CHEK2, PALB2, TP53 etc)
Agradeço e aguardo retorno.
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Resposta da empresa
11/12/2025 às 13:47
Olá, Paula!
Sentimos muito que a informação em nosso site não esteja clara. A Mendelics é um laboratório com foco no diagnóstico genético de câncer hereditário, não realizamos análises com amostra tumoral.
Em nosso portfólio de exames genéticos temos diversos painéis de sequenciamento de nova geração (NGS) que avaliam mutações germinativas em genes associados ao câncer hereditário, como os genes BRCA1, BRCA2, CHEK2, PALB2, TP53, entre outros.
Cada painel tem um conjunto diferente de genes a ser investigado, de acordo com a suspeita clínica que o médico quer investigar. Como esses exames são de diagnóstico genético, é essencial que você tenha o pedido médico em mãos, para que nossa equipe consiga entender qual exame é solicitado pelo seu médico.
Por favor, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento oficiais:
Telefone: (11) 5096-6001
E-mail: [email protected]
Site: https://mendelics.com.br/contato/
Nossa equipe irá lhe informar sobre valores, condições, cobertura dos planos e demais dúvidas. Não realizamos orçamento pelo Reclame Aqui.
Permanecemos à disposição.
Consideração final do consumidor
12/12/2025 às 03:23
Resposta incompleta. Apenas me direcionou a outro canal
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5