MENDES CAR COMERCIO DE VEICULOS MULTIMARCAS

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Barueri - SP

29/08/2024 às 14:18

ID: 196275291

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No 2 dia de uso, notamos que a ventoinha estava disparada em tempo maior que o normal.
No 3 dia de uso, o carro estava com um grande vazamento de óleo, e com vazamentos de agua, a bobina do veículo queimou nesse mesmo dia, a nossa surpresa foi verificar que duas bobinas estavam remendadas com fita isolante, tivemos que gastar do nosso dinheiro comprando outra bobina para poder trabalhar.


Dia 15/07 notificamos o lojista sobre a situação, e contei que além disso, o reservatório de água estava apresentando vazamento e baixando o fluido de agua constantemente, coxim estava quebrado e também a grande quantidade de óleo que estava vazando do motor.

Dia 29/07 o veículo foi entregue para o lojista por meio de um guincho que enviamos, Deslocamos o veículo até a loja, e durante esse trajeto, mais uma bobina queimou. entregamos o veículo, e a loja garantiu que não teríamos mais dor de cabeça.


Após 2 semanas, a loja devolveu o carro, e neste mesmo dia, a bobina queimou mais uma vez e o carro começou a demonstrar sinais de aquecimento, impossibilitando de trabalhar.

Em 11/08 tive que solicitar um guincho, para levar o veículo para a loja, gerando ainda mais prejuízo, onde a loja me deu garantia que não teríamos mais problemas e seríamos "felizes" com o carro.


No dia 16/08/*******, retiramos o veículo de sua loja após o lojista me confirmar que o mesmo estava consertado, e em apenas 03 minutos de uso, novamente a ventoinha disparou pois o carro estava em Superaquecimento, ao ligar a de ar condicionado, a mangueira estourou causando um forte barulho, comuniquei o lojista sobre o ocorrido e ele me orientou a procurar o seu profissional especializado, onde aguardei o reparo até às 20:00h.

17/08, ao utilizar o veículo por 36 minutos, foi possível ouvir barulho do motor batendo e o carro perdendo a potência. Desliguei o carro e aguardei por meia hora, sem sucesso. Após aproximadamente 1 hora, o veículo ligou, e ainda é possível ouvir o motor batendo e com perda de potência. E novamente uma grande quantidade de óleo está vazando do motor.

Dia 19 enviamos novamente o veículo para Lojista por meios próprios


Mais um ponto que não foi informado e um dos mais graves, o veículo foi vendido com outro motor e não estava devidamente cadastrado no documento do veiculo junto ao Detran, circulando de forma indevida Em nenhum momento foi passado que o motor foi trocado.

O Lojista ainda informa que " Não tem um carro que não dá algum tipo de problema que eu venda, todos dão retorno".


Nunca que iríamos comprar um veículo que o motor foi trocado e o lojista não informou em nenhum momento isso.


Todas as vezes tivemos que enviar o carro no guincho por meios próprios, o lojista sabia que usaremos o carro pra trabalho e se negou em disponibilizar um carro reserva.


Para quem for comprar um veículo na MendesCar, tomem muito cuidado.