Banco BV e Santander: Cobrança Excessiva e Inadequada para Tia do Cliente
Resolvido
Criciúma - SC
20/06/2026 às 11:15
ID: 251903465
Atenção advogados do banco BV e Santander venho comunicar que as ligações estão sendo chatas de mais pra minha tia tá o carro eu coloquei na revisional porém se vcs verem certinho vocês meu nome e *****
Parem de ficar emcomodando a minha tia
Pois ela não pode se emcomodar e as ligações de vcs estão deixando ela bem estressada
Ela não consegue dar de mama para o BB dela peço que parem ou vou ter que ir no procon reclamar de vcs lá
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Resposta da empresa
24/06/2026 às 12:41
Olá, Luane!
Agradecemos por trazer seu relato e reforçamos que situações como essa são tratadas com total prioridade por nossa equipe.
Após análise interna, informamos que a situação já foi devidamente verificada. Os contatos foram atualizados em sistema, mantendo-se apenas os telefones informados em nosso contato.
Permanecemos à disposição para qualquer outra necessidade.
Atenciosamente,
Alison
Mendes e Cunha
Consideração final do consumidor
24/06/2026 às 14:17
Mais ou menos continuam ligando pra a minha tia
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8