Insatisfação com propostas repetitivas e falta de flexibilidade no atendimento

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Araçatuba - SP

10/07/2026 às 10:47

ID: 253569621

Gostaria de deixar a minha insatisfação com a falta de flexibilidade e com a repetição das mesmas propostas todos os dias, sem a consideração de alternativas viáveis. Acredito que uma abordagem mais aberta ao diálogo contribuiria para uma solução mais satisfatória.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/07/2026 às 13:41

Olá, Wesly!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que sua percepção sobre o atendimento tenha sido essa.

Entendemos a importância de um diálogo transparente e da busca por soluções que atendam às necessidades de nossos clientes. Nosso objetivo é sempre analisar cada situação com responsabilidade, considerando as políticas e possibilidades disponíveis no momento da negociação.

Lamentamos que as alternativas apresentadas não tenham atendido às suas expectativas. Seus comentários são importantes e serão considerados para aprimorarmos continuamente nossos processos e a forma como conduzimos nossos atendimentos.

Permanecemos à disposição para reavaliar sua situação dentro das possibilidades existentes e seguir buscando a melhor solução possível.

Atenciosamente,
Alison
Mendes e Cunha