Recebimento de ligações excessivas e indevidas de cobrança
Resolvido
São José do Rio Preto - SP
16/07/2026 às 13:23
ID: 254085191
ELES FICAM ME LIGANDO SEM PARAR ATRAS DE UM TAL DE ODAIR E SEMPRE É O MESMO ATENDENTE QUE DIZ SE CHAMAR DAVI.
EU JA EXPLIQUEI VARIAS VEZES QUE ESSE NUMERO NÃO É DE ODAIR , MAS NÃO ADIANTOU.
SO HOJE DAS 08:07 ATE AS 13:11 ELES ME LIGARAM 32 VEZES E EM TODAS EU ATENDI FALEI COM O MESMO ATENDENTE .
FALO QUE NÃO É DO ODAIR ELE DESLIGADA E NO PROXIMO MINUTO LIGA NOVAMENTE, ISSO É UM SACO.
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Resposta da empresa
17/07/2026 às 13:32
Olá, Amanda!
Agradecemos a sua atenção e pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado.
Conforme nosso contato, reforço que tomamos as devidas providências, retirando o seu número de telefone do nosso sistema.
Lamentamos qualquer transtorno causado por isso e garantimos que estamos sempre à disposição para resolver qualquer outra dúvida ou questão que possa surgir.
Caso tenha mais algum ponto a ser ajustado ou alguma outra demanda, por favor, não hesite em nos contatar.
Agradecemos a sua compreensão e confiança.
Atenciosamente,
Alison
Mendes e Cunha
Consideração final do consumidor
20/07/2026 às 13:09
Super educados .
obrigada por ter resolvido minha situação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10