Recebimento excessivo de ligações para pessoa errada, mesmo após solicitação de descadastramento
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
27/02/2026 às 11:08
ID: 241847533
Estou recebendo ligações no meu número , mais de 6 vezes ao dia , sendo que nunca me cadastrei e a pessoa que eles procuram não sou eu , e sim uma Ana !
Já informei para me descadastrarem e que não autorizou essas ligações , porém em vão e eles mantém me incomodando !!!
Me descadastrem !!! Esse número não é de quem vocês procuram !!!
Ligar 6 vezes ao dia ou mais para uma pessoa incomodando ela no trabalho e atrapalhando a sua vida não é normal !!!
Um [Editado pelo Reclame Aqui] !
Já me fez perder clientes e pacientes !
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 07:48
Olá, Fernanda,
Agradecemos por nos relatar sua insatisfação e por nos conceder a oportunidade de esclarecer o ocorrido.
Informo que tomamos as devidas providências, retirando o seu número de telefone do nosso sistema.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Alison
Mendes e Cunha
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 12:29
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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