Mendes Ortega Sorocaba- ******* final
Respondida
Sorocaba - SP
04/06/2024 às 09:25
ID: 190075545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava em conversa com a atendente Giovanna no dia 29/05/24 para agendamento da vistoria final para entrega das chaves no prazo do contrato, fiz uma pergunta e após isso não obtive mais respostas.
Hoje liguei para tentar entender o pq não me respondem, falei com a Terezinha, a mesma não pegou meus dados, não anotou recado e pediu para eu retornar mais tarde pois o ramal estava ocupado.
Um descaso, preciso eu ficar correndo atrás para a imobiliária me responder e agendar.
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Resposta da empresa
06/06/2024 às 12:56
Boa tarde Sra. Stephanie, inicialmente agradecemos seu contato.
Pedimos desculpas pela demora na resposta, e faremos o possível para que não se repita.
Felizmente a sua solicitação já foi resolvida, no dia 04 de junho de *******, às 10:14 da manhã, poucos minutos após seu chamado.
Seguimos à disposição para auxiliá-la no que for possível.