Funcionária demitida não recebeu termo de rescisão e verbas rescisórias dentro do prazo legal.

Em réplica
Salvador - BA
17/07/2026 às 11:13
ID: 254162669
A minha entrada foi dia 01/06/2026 e
No dia 08/07/26 fui desligada da empresa não recebi nem um email informando meu desligamento, só recebi um uma mensagem no WhatsApp me informando do desligamento encerrando minhas atividades, completa 10 dias hoje e ainda não recebi um e-mail da Rescisão que seria enviado por e-mail e que o pagamento das verbas rescisórias ocorreria dentro do prazo legal de até 10 dias corridos após meu desligamento, ocorrido em 08/07/26
Até o momento, porém, não recebi o Termo de Rescisão, mesmo após o prazo informado pela empresa. Preciso desse documento para conferir os valores e ter segurança sobre todo o processo de desligamento.
Solicito que a empresa envie imediatamente o meu Termo de Rescisão e informe a situação completa da minha rescisão, cumprindo o que foi informado no e-mail.
Aguardo uma solução o mais rápido possível. Caso o problema não seja resolvido, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.
( A seguinte mensagem que eu recebi abaixo )
Prezada *****,
Informamos que recebemos, por parte do cliente, a solicitação de encerramento de suas atividades. Em razão disso, daremos início ao processo de desligamento, conforme solicitado.
Esclarecemos que, por se tratar de um contrato de trabalho temporário, não há previsão de pagamento de multa rescisória. No entanto, asseguramos que todas as verbas rescisórias devidas serão quitadas em conformidade com a legislação trabalhista vigente.
A partir desta data, não será mais necessário o seu comparecimento à empresa, uma vez que suas atividades junto ao cliente foram encerradas.
O pagamento das verbas rescisórias será realizado em até 10 (dez) dias corridos, contados a partir de 08/07/2026.
Agradecemos pela dedicação e pelos serviços prestados durante o período em que fez parte da nossa equipe e desejamos sucesso em sua trajetória profissional.
Atenciosamente,
Mendes Talent
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 11:24
Olá, Tainá!
Conforme contato telefônico realizado em 17/07, informamos que a situação foi devidamente esclarecida e solucionada.
Toda a documentação referente ao processo rescisório foi disponibilizada, e as informações necessárias foram repassadas à colaboradora, regularizando a demanda apresentada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Equipe de Qualidade
Mendes Talent
Réplica do consumidor
22/07/2026 às 13:07
Meu problema não foi resolvido, só falou do valor rescisório e comprovante de que fez o valor, porém perguntei sobre meu FGTS, a multa dos 40% ,13 terceiro e férias fiquei na empresa 1 mês e 8 dias. Aguardo ansiosamente para que resolvam meu caso ou entrarei com medidas cabíveis. Tento falar no whatsa e etc.. sem êxito