******* e parte danificada
Resolvido
São Paulo - SP
18/12/2023 às 17:22
ID: 178558119
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido de 18 pimentas grandes com entrega para 07/12/23 pelos correios.
Recebi 15/12/23 com o fundo da cx rasgado e 5 pimentas vazando. Entrei em contato via whatsapp no mesmo dia da entrega mas nao me retornam.
Hoje mandei email mas tb sem retorno.
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Resposta da empresa
03/01/2024 às 16:52
Boa tarde! Agradecemos pelo contato, Desculpe pela demora, o WhatsApp é respondido por ondem de chegada, mas o cliente já foi respondido e as pimentas trocadas, o novo código de rastreio enviado, estamos aguardando a resposta do correio sobre a entrega. qualquer dúvida entrar em contato pelo nosso WhatsApp será um prazer em atenda-la.
Consideração final do consumidor
14/01/2024 às 09:48
Resolveram o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8