Estorno não realizado após atraso na entrega e descaso no atendimento
Não respondida
Rio Claro - SP
24/06/2026 às 10:30
ID: 252223987
Fiz a compra, gastei quase 400 reais em chocolate a empresa enviou porem ficou parada nos correios da propria cidade de envio. Apos aguardar diversos dias, e nada do produto, me ofereceram o estorno do valor e me deram ate 5 dias uteis. Ja passou do prazo, pararam de me responder no WhatsApp que é o unico meio de atendimento alem do email. Como vai focar minha situacao? Preciso do estorno urgente pois n estou com o produto e nem com meu dinheiro de volta.