MENDONCA MOTOS E ACESSORIOS

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Taubaté - SP

22/05/2025 às 12:53

ID: 217173849

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NO SABADO DIA 11/05/25 DEIXEI MINHA MOTO NA EMPRESA MENDONÇA MOTOS NO CENTRO DE TAUBATE PARA FAZER MANUTENÇÃO E ALGUNS REPAROS FICANDO NO VALOR DE R$532,00. AS 12H50 VOLTEI PARA RETIRÁ-LA. AO CHEGAR , FIZ O ACERTO E O VENDODOR HAVIA COLOCADO A MOTO "EMPURRANDO-A "PARA FORA DA LOJA , QUANDO FUI DAR A PARTIDA O PEDAL SIMPLISMENTE DESDEZ SAINDO PEÇA E PARAFUSO PARA TUDO QUE ERA LADO E O VENDEDOR E O MECANICO, QUE FICARAM ESPERANDO POIS A LOJA JA HAVIA FECHADO, VIERAM ME DIZER QUE EU ESTAVA "FORTE" POIS HAVIA QUEBRADO O PEDAL. EU DEIXEI O PEDAL INTEIRO NA LOJA! E AINDA NA SEGUNDA DIA 12/05/25 QUANDO VOLTEI PARA RECLAMAR E O GERENTE FOI SUPER GROSSO COMIGO QUANDO EU O CONFRONTEI POIS ELES (GERENTE, VENDEDOR E MECANICO) AFIRMAVAM QUE O PEDAL DA MINHA MOTO ERA PARALELO SENDO QUE É ORIGINAL, OU SEJA ESTOU COM O PREJUIZO DE UM PEDAL HONDA ORIGINAL QUEBRADO AS VEZES ME IMPOSSIBILITANDO DE DAR PARTIDA, TENDO QUE FAZÊ-LA PEGAR "NO TRANCO" APOS DEIXAR NA LOJA PARA MANUTENÇAÕ.
O unico retorno que tive da empresa era que eu precisaria trocar a peça é o unico jeito de resolver mas EU TERIA QUE PAGAR POR ISSO.
Mas não deixei quebrado e também eles não fizeram nenhum tipo de checkilist nem no inicio nem ao final do processo.


PRECISO DE AJUDA POR FAVOR Não é justo ficar no prejuízo e também quero a peça original, pois eles quebraram uma original e não uma peça ja paralela como me afirmaram.