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Taubaté - SP

26/05/2025 às 13:39

ID: 218015721

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Retirei minha moto CBX 250 após solicitar a limpeza do carburador, troca de óleo e substituição do banco. Porém, fui surpreendido ao perceber que instalaram um banco que não travava nas fixações originais da moto. O banco ficou totalmente solto, tanto na trava próxima ao tanque quanto na trava com chave, próxima ao bagageiro.

Mesmo eu apontando que o banco não estava encaixando, realizaram uma "adaptação" que deformou completamente o tecido, deixando-o todo enrugado. Além disso, para destravar o banco, eram necessárias duas pessoas, devido à pressão absurda feita para forçá-lo no encaixe.

Quando solicitei a devolução do dinheiro e o retorno do meu banco original, encontrei resistência e não resolveram o problema. Só no final, o mecânico admitiu que a peça instalada era inferior e paralela, algo que em nenhum momento foi informado no momento da compra. Também não me deram a opção de adquirir a peça original, o que seria o correto.

Resumindo: essa foi a última vez que levo minha moto nesse local.