Meneghel Gertrudes Imóveis

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Cariacica - ES

07/02/2023 às 12:18

ID: 158886003

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Saudações,

Fiz uma locação de imóvel em janeiro de *******, porem devido a logística não fiz renovação do contrato, dessa forma solicitei a rescisão do contrato e fiz a entrega da chave do imóvel locado.

Porem como foi feito um seguro pela credpago, a imobiliária já teria que te finalizado a rescisão, para que não seja cobrado mais um mês do seguro. Foi avisado dessa demanda, porém não foi tomado nenhuma providencia a respeito. Hoje dia 07/2 em contato com a imobiliária, foi informado que a rescisão não foi feita e que tem que esperar, perguntado sobre o prazo para fazer a rescisão, não foi informado nenhum prazo e pediram para aguardar.

Em consulta rápida no site da empresa, já consta o imóvel para locação, mesmo eles alegando que a rescisão não está pronta e quando estava em contato por telefone, a empresa desligou o telefone, antes mesmo da finalização do atendimento.

Muita falta de respeito com o cliente e até o momento não cancelaram o seguro da CREDPAGO, que vai sobra no final para mim pagar sendo que não usei.