Airless Menegotti defeito no pressurizador
Em réplica
Paranaguá - PR
30/06/2026 às 09:36
ID: 252669141
Comprei uma airless, novinha fui pintar aqui em casa , por que a ideia era trabalhar com isso.
Veio com problema no pressurizador, lubrifiquei e só funciona se bater com um martelo, está na assistência.PACIFIC MOTORES
*****
Telefone: ***** | *****
CNPJ: *****
ORDEM DE SERVIÇO
*****
STATUS: PENDENTE
CLIENTE:*****
Herbert
PACIFIC MOTORES
INÍCIO:
13/05/2026 14H15
EQUIPAMENTO DO CLIENTE:Não pressuriza
Nome: AIRLESS MENEGOTTI TIPO: AIRLESS Marca: MENEGOTTI
PARANAGUÁ, 30 DE JUNHO DE 2026.
Gostaria no mínimo de uma garantia, pois nunca consegui usar .
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2026 às 17:01
Prezado,
Agradecemos o contato e o detalhamento das informações.
Lamentamos pelos transtornos ocasionados e informamos que já estamos analisando o ocorrido com a máxima prioridade. Nossa equipe entrará em contato em breve para alinhar as providências necessárias e garantir uma solução adequada o mais rápido possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Pós-Vendas
Menegotti Indústrias Metalúrgicas Ltda.
Réplica da empresa
03/07/2026 às 16:56
Prezado,
Após análise do caso, constatamos que o seu equipamento encontra-se fora do período de garantia.
Conforme consta no Certificado de Garantia do produto, a Menegotti garante ao comprador original a cobertura contra defeitos de fabricação pelo prazo de 6 (seis) meses, contados a partir da data de emissão da Nota Fiscal de compra ao primeiro consumidor final, conforme estabelecido no manual do equipamento.
Dessa forma, não será possível realizar o atendimento em garantia.
Orientamos que o atendimento seja alinhado diretamente com a assistência técnica responsável, a fim de verificar a melhor solução para o reparo do equipamento.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.