Lixadeira de parede e teto 750W parou de funcionar e empresa não oferece suporte

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Capelinha - MG

23/05/2026 às 10:19

ID: 249464449

Comprei uma lixadeira de parede e teto 750W há algumas semanas. Comecei a usar e poucos dias depois ela apresentou um problema. Ela simplesmente parou de funcionar e o gatilho está mais "duro. Não consegui um telefone de contato com a empresa. Usei o sac deles para enviar uma mensagem perguntando sobre a garantia, mas não deram nenhum retorno. A lixadeira está parada há semanas.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/05/2026 às 10:29

Prezado Celio,

Agradecemos o contato e o detalhamento das informações.

Lamentamos pelos transtornos ocasionados e informamos que já estamos analisando o ocorrido com a máxima prioridade. Nossa equipe entrará em contato em breve para alinhar as providências necessárias e garantir uma solução adequada o mais rápido possível.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente,
Equipe de Pós-Vendas
Menegotti Indústrias Metalúrgicas Ltda.