lixadeira de parede menegot
Em réplica
Belo Horizonte - MG
28/07/2026 às 00:07
ID: 254993547
Comprei uma máquina de lixar parede 750w logo no primeiro dia de uso com dez minutos de uso ela já parou de funcionar, levei na leroy merlin eles me indicaram uma assistência técnica, levei lá com uns 20 dias a menegot resolveu trocar a máquina por uma nova, peguei a nova fui usar 40 minutos de uso parou novamente, como devo proceder apartir de agora? Vão trocar novamente, consertar, devolver o valor? Como devo proceder? desde que tenho urgência no uso do equipamento e não consigo usar.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 16:24
Prezado
Agradecemos o contato e o detalhamento das informações.
Lamentamos pelos transtornos ocasionados e informamos que já estamos analisando o ocorrido com a máxima prioridade. Nossa equipe entrará em contato em breve para alinhar as providências necessárias e garantir uma solução adequada o mais rápido possível.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe de Pós-Vendas
Menegotti Indústrias Metalúrgicas Ltda.
Réplica da empresa
03/08/2026 às 09:53
Prezado,
Foi prestado todo o suporte necessário ao atendimento do equipamento, realizando o direcionamento para uma assistência técnica autorizada.
A Menegotti preza pela qualidade de seus produtos e pelo bom relacionamento com seus clientes, buscando sempre oferecer um atendimento ágil, transparente e a melhor solução para cada situação apresentada.
Atenciosamente,
Equipe de Pós-Vendas
Menegotti Indústrias Metalúrgicas Ltda.