Pulverizador manual 12l com defeito

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Uberaba - MG

28/07/2026 às 15:30

ID: 255049413

Fiz a compra de um pulverizador manual 12 litros da Menegotti pela Shopee, a minha intenção era bater um veneno através do pulverizador na minha casa que está sendo finalizada a construção, quando abri a caixa e fui fazer a montagem percebi que um dos lados onde fixa a alça que coloca nas costas veio quebrado, impossibilitando a montagem de 1 das alças, como eu vou me mudar daqui poucos dias eu resolvi fazer a pulverização do veneno mesmo assim, carregando o pulverizador na mão mesmo. mas como são 12 litros fica inviável carregar na mão e toda hora ter que colocar no chão pra bombear. outro defeito que constatei é que a tampa não dá aperto, quando ela está quase 100% apertada ela bambeia e gira em falso. tem hora também que com o gatilho pressionado o bico já não sai líquido nenhum e quando eu vou bombear a alavanca está pesada como se já houvesse muita pressão. fiz a reclamação no whatsapp da empresa, passei um vídeo apresentando os defeitos e fui orientado a levar o pulverizador na assistência da minha cidade, me passaram 2 endereços, acabo de voltar das 2 assistências, a primeira "Luiz Cláudio Silveira Leite" na rua Conceição das Alagoas, 557 estava de portas fechadas às 14h30m da data de hoje. me direcionei ao outro ponto que fica bastante distante: "King Ferramentas" na Av Deputado José Marcos Cherem, 253. Lá a atendente entrou com a caixa do produto e voltou alegando que o patrão dela informou que não faz mais assistência técnica desse pulverizador Menegotti. muito complicado, eu matando serviço pra correr atrás disso e nos 2 pontos indicados não resolveu nada. Só não devolvi porque quando fui usar já havia passado o prazo para devolução, sendo assim gostaria de solicitar o reembolso ou a substituição do pulverizador para que eu conclua a dedetização da minha casa que ficou pela metade.

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 17:23



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Menegotti Indústrias Metalúrgicas Ltda.