Impossibilidade de participação em assembleias e falta de retorno de contato pela construtora Viva Realengo

Prezada moradora Aline,

Lamentamos a insatisfação relatada e reforçamos que estamos à disposição para prestar os esclarecimentos necessários.
Esclarecemos que o condomínio ainda não foi oficialmente entregue pela construtora, motivo pelo qual a gestão condominial ainda não foi iniciada de forma plena. Neste momento, o síndico eleito ainda não possui autonomia administrativa, operacional ou acesso aos sistemas utilizados pela construtora para comunicação e organização das assembleias.
Informamos também que a assembleia mencionada foi organizada e conduzida exclusivamente pela construtora responsável pelo empreendimento, sendo de responsabilidade dela o envio dos links, acessos e demais informações relacionadas à participação dos proprietários.
Dessa forma, o síndico e a futura administração do condomínio não possuem acesso às listas de contatos, plataforma de assembleia ou gerenciamento dessas convocações até a efetiva entrega do empreendimento e transferência oficial da gestão.
Pedimos desculpas pelos transtornos e orientamos que as demandas referentes a esta assembleia sejam direcionadas aos canais oficiais da construtora responsável.

Atenciosamente,
Menezes soluções Condominiais.