Menina e Mulher

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Pirapora do Bom Jesus - SP

25/02/2021 às 15:21

ID: 120165433

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Comprei um depilador a laser dia 30/11/******* ,porém não o recebi até hoje 25/02/*******.Estive em contato com a representante Milena via whatsapp******* em 29/12/******* para saber sobre o andamento do pedido ,e não obtive resposta. Enviei um e-mail para o ******* no dia 05/01/*******, então me forneceram um código de rastreio dos https://*******ém para minha surpresa estava entregue minha https://******* me direcionei até a agência dos correios para saber quem recebeu e descobri que foi direcionada para a cidade de Franca-São Paulo. Moro em Pirapora do Bom Jesus. Estou tentando contato via whatsapp, e-mail e a empresa não me responde. Quero meu dinheiro de volta, uma vez que eles não têm responsabilidade, nem compromisso para com o cliente. E fora que em nenhum momento eles forneceram a informação de que não tinham o produto na loja à pronta entrega. Se eu quisesse comprar em sites de importados, eu mesma entraria. O transtorno está imenso.
Aguardo retorno.
Cássia Diniz