Produto não entregue e retornado ao país de origem: solicitação de reembolso

Não respondida
São Paulo - SP
02/12/2025 às 12:04
ID: 233466141
Eu comprei um par de brincos para minha esposa , no dia 09/07/25 ; que não chegou ;
Fui aos correios e mostrei o código de rastreio, me informaram que o produto voltou ao país de origem, que é a China.
Como faço para adquirir o valor que paguei , sendo que o produto já voltou ao país de origem