Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

20/08/2024 às 15:19

ID: 195625807

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Realizei a compra de óculos de grau para o meu filho na loja Menina flor a compra foi realizada dia 29 de julho, dia 05/08 recebi a informação de que o objeto tinha sido postado, no dia 12/08 os correios informaram que mudou entregue por incompatibilidade de endereço e desde essa data não tenho mais informações sobre o meu objeto.
Entrei em com os correios e informaram que o remetente deveria entrar em contato com a empresa, a ótica se nega a entrar em contato dizendo que eu preciso aguardar novamente atualização dos correios, porém já estou aguardando há 8 dias sem resposta.
Meu filho é PCD e está muito ansioso devido a ausência dos óculos.

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