MENINA MOLEKA - ATACADISTA DO VESTUARIO

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Porto Velho - RO

15/06/2024 às 11:31

ID: 190878881

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Estava mexendo no Tiktok e por lá vi que estava tendo promoção de sapatos da Moleca, sempre gostei dessa marca. Fiz a compra no meu e-mail e no da minha irmã, o meu ia chegar primeiro que o da minha irmã porém não chegou nem o meu e nem o dela. Tentei entrar em contato de várias formas, até que um dia entraram em contato comigo pelo Whatsapp de outro DDD, me informaram que estavam esperando eu pagar uma taxa para poderem entregar a minha encomenda, eu falei que já havia pago tanto a entrega quanto o produto, insistiram que só entregariam se eu pagasse, eu disse que se não fosse entregue como era pra ser desde o começo, eu ia querer o meu dinheiro de volta pois ia me sentir muito prejudicada pois no ato da compra não disseram nada e falaram que assim que fosse chegar avisariam e logo em seguida não disseram mais nada, tentei entrar em contato mas me ignoraram. Venho dizer que divulgaram uma propaganda enganosa e que eu tenho certeza que assim como eu fui muito prejudicada acredito que outras pessoas também e não acho que uma empresa séria como a Moleca deveria ser desse jeito, até porque se não tiver quem compre a empresa não vai pra frente. E expresso aqui meu descontentamento e creio que jamais pedirei novamente pois pra mim a Moleca perdeu a credibilidade.