Menina web - nunca mais
Resolvido
São Pedro do Turvo - SP
07/10/2021 às 22:29
ID: 130884079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei dois produtos (Pedido #*******-01 ).
Fluido de Tratamento Invigo Volume Booster de 100ml Wella
1 un. R$ 95,35
Máscara Invigo Volume Boost Crystal de 500ml Wella
1 un. R$ *******,85
recebi apenas o segundo item. Mandei msg para a empresa e sequer se deram o trabalho de responder.
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Resposta da empresa
11/10/2021 às 11:26
Olá tudo bem ?
O atendimento foi realizado hoje 11/10/*******, e conforme acordado, faremos o envio do produto faltante.
Espero ter ajudado a resolver o problema apresentado.
Qualquer outras dúvidas estamos a disposição.
Atenciosamente,
Equipe Menina Web Cosméticos.
Consideração final do consumidor
11/10/2021 às 16:51
O atendimento depois da reclamação foi bom e espero receber o produto até amanhã. O produto teve que ser substituído por outro, mas responderam e resolveram. Então vou confiar na próxima.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10