Pedido Cancelado e não reembolsado

Não respondida
Belém - PA
18/05/2026 às 13:13
ID: 248960431
Fiz uma compra de duas Melissas no dia 17/05/26, o pagamento foi via Pix. O pedido apareceu normalmente após o pagamento e no dia seguinte recebi um e-mail dizendo que o pagamento via cartão de crédito não tinha sido aprovado, porém no dia da compra recebi um e-mail que tinha sido aprovado.
Agora cancelaram meu pedido e não estornaram meu pix.
Não quero ficar no prejuízo, quero meu dinheiro de volta.
Número do pedido: *****